Ryanair nu le va mai permite pasagerilor să păstreze gratuit un bagaj mic în cală, din luna noiembrie fiind introduse taxe pentru bagajele sub 10 kg.
Compania aeriană din Dublin a declarat că va modifica regulile la bagaje pentru a reduce întârzierile.
Pasagerilor care nu plătesc pentru îmbarcare cu prioritate li se permite în prezent să ia cu ei un bagaj de mână la bord, în timp ce un al doilea bagaj mai mare (sub 10 kg), de tip troler, poate să fie pus în cală absolut gratuit.
Această politică a fost introdusă în luna ianuarie deoarece multe zboruri erau întârziate din cauza pasagerilor care nu reușeau să găsească loc pentru bagajele lor în compartimentele de deasupra locurilor.
Însă Ryanair a declarat că această modificare a avut ca rezultat înregistrarea la poarta de îmbarcare a 120 de bagaje pentru fiecare zbor, ceea ce înseamnă că decolările au fost în continuare întârziate.
Începând din luna noiembrie, bagajele mici de cală nu vor mai fi gratuite, iar pasagerii vor trebui să plătească £8 pentru un bagaj sub 10 kg. Taxa actuală de £25 pentru bagajele de cală de până la 20 kg va rămâne.
Mărimea maximă a bagajelor mici permise la bord, cum sunt poșetele sau gențile de laptop, va crește cu 40%, însă acestea trebuie în continuare să încapă sub scaunul din față.
Ryanair ne asigură că majoritatea pasagerilor nu vor fi afectați de noile taxe. Celor care plătesc £6 pentru îmbarcarea cu prioritate li se va permite în continuare să ia o valiză mică în cabină.
Ryanair crede că unii pasageri vor folosi opțiunea de £8 dacă nu vor dori să treacă trolerul prin procedurile de securitate de la aeroport.
Compania aeriană estimează că majoritatea pasagerilor nu vor fi afectați de aceste schimbări, de vreme ce 30% dintre ei aleg deja îmbarcarea cu prioritate, iar încă 30% călătoresc doar cu un bagaj mic de mână.
Kenny Jacobs, directorul de marketing al Ryanair, a declarat că: „Această nouă politică va accelera îmbarcarea și va scădea întârzierile. 60% dintre clienți nu vor fi afectați de aceste modificări și ne așteptăm ca ceilalți 40% să aleagă îmbarcarea cu prioritate, un bagaj de cală de 10 kg sau un bagaj mic de mână gratuit, așa cum o fac deja 30% dintre pasagerii noștri.”
Noua politică va fi implementată din 1 noiembrie la porțile de îmbarcare și va fi aplicată tuturor rezervărilor făcute începând cu 1 septembrie.
Pasagerii fără prioritate care au rezervat zboruri înainte de 1 septembrie, pentru călătorii după data de 1 noiembrie, și care vor avea un bagaj cu ei vor putea fie să opteze pentru îmbarcarea cu prioritate, fie să plătească pentru a păstra bagajul în cală. O altă variantă ar fi ca aceștia să-și anuleze rezervările și să-și primească banii înapoi.
Ryanair a subliniat că nu se așteaptă să realizeze încasări mai mari ca urmare a noilor reguli, deoarece pasagerii cu bagaje de cală vor trece de la taxa de £25 la opțiunea de £8.