giffgaff – întrebări şi răspunsuri

giffgaff, una dintre cele mai bune reţele de telefonie mobilă din UK devine din tot mai populară în rândul românilor care locuiesc aici. Nu toată lumea ştie despre această reţea şi cum eu consider că ofertele lor sunt foarte bune, am decis să scriu un articol despre ea. Articolul va fi sub formă de întrebări frecvente şi răspunsuri, şi sper că citind articolul veţi obţine toate informaţiile necesare.

Ce este giffgaff?

giffgaff este o reţea de telefonie mobilă din UK, cu tarife mici şi care este deţinută integral de O2. Fondată în noiembrie 2009, giffgaff utilizează aceeaşi reţea principală ca şi societatea-mamă, O2. Prin urmare, membrii giffgaff au aceeaşi acoperire ca şi cu O2, având în plus avantajul unor reduceri substanţiale de preţuri.

Care sunt preţurile?

Cei mai mulţi membri giffgaff aleg să cumpere unul dintre „goodybag-urile” oferite. Un goodybag giffgaff este un pachet lunar, care include un număr de apeluri, mesaje text şi trafic de Internet. La momentul de faţă, cel mai popular goodybag este cel de 10 £/lună. Oferta include 500 de minute, mesaje text nelimitate şi 1 GB de Internet. Toţi membrii beneficiază de 4G, fără niciun cost suplimentar. Există multe oferte goodybag, cu oferte diferite de minute şi trafic de date, cel mai mic preţ pornind de la 5 £ pe lună, pentru ca cel mai scump goodybag să fie de 20 £. În tabelul de mai jos aveţi preţurile ofertelor actuale de goodybag-uri.

	150 minute gratuite 500 texte gratuite 100MB acces date la Internet Apelare gratuită numere giffgaf	Comandaţi gratis o cartelă giffgaff
	250 minute gratuite Număr nelimitat de mesaje text în UK 1GB acces date la Internet Apelare gratuită numere giffgaf	Comandaţi gratis o cartelă giffgaff
	500 minute gratuite Număr nelimitat de mesaje text în UK 3GB acces date la Internet Apelare gratuită numere giffgaf	Comandaţi gratis o cartelă giffgaff
	750 minute gratuite Număr nelimitat de mesaje text în UK 4GB acces date la Internet Apelare gratuită numere giffgaf	Comandaţi gratis o cartelă giffgaff
	1000 minute gratuite Număr nelimitat de mesaje text în UK 6GB acces date la Internet Apelare gratuită numere giffgaf	Comandaţi gratis o cartelă giffgaff
	2000 minute gratuite Număr nelimitat de mesaje text în UK 9GB acces date la Internet Apelare gratuită numere giffgaf	Comandaţi gratis o cartelă giffgaff
	Număr nelimitat de apeluri în UK Număr nelimitat de mesaje text în UK Acces nelimitat la date de Internet Apelare gratuită numere giffgaf	Comandaţi gratis o cartelă giffgaff

Utilizatorii ocazionali pot opta pentru „Pay as you go” (plătiţi pe măsură ce vorbiţi), la tariful de 15p pe minut, 5p pentru mesaj text şi 5p per megabit pentru accesarea Internetului de pe mobil. Pentru a plăti în acest mod, trebuie să vă încărcaţi contul cu „airtime credit” (credit telefonic). giffgaff are tarife competitive şi în cazul apelurilor în străinătate.

Un lucru foarte important: odată ce faceţi parte din reţeaua giffgaff, puteţi apela alte numere giffgaff gratuit (pentru a avea apeluri gratuite, trebuie să vă încărcaţi contul o dată la fiecare trei luni). Eu şi membrii familiei mele folosim această reţea şi ne putem apela între noi gratis. La fel, mulţi prieteni au şi ei giffgaff şi îi putem suna gratis. Folosirea rețelei giffgaff este într-adevăr o modalitate foarte bună de a reduce facturile lunare la convorbirile telefonice pe mobil.

Cât costă apelurile către România?

Apelurile către România sunt ieftine şi costă doar 2p pe minut (acelaşi preţ ca la apelurile pe telefoane mobile şi numere de telefonie fixă). Trimiterea unui mesaj text către România costă 8p, iar trimiterea unui mesaj multimedia costă 24p.

Pot folosi Internetul cu cartela SIM giffgaff?

Bineînţeles că da. giffgaff a fost creat, ţinându-se cont de utilizatorii de Internet mobil, iar reţeaua oferă în mod standard tuturor clienţilor Internet rapid 4G. Dacă utilizaţi Internetul pe telefonul dumneavoastră mobil, vă recomand să cumpăraţi goodybag-uri, deoarece sunt mai rentabile decât „Pay as you go”. După ce cartela SIM este activată, ar trebui să primiţi un mesaj cu setările de Internet. Dacă din diverse motive, nu primiţi acest mesaj, în continuare aveţi setările , pe care va trebui să le modificaţi manual:

Unde pot vedea acoperirea reţelei giffgaff?

giffgaff utilizează infrastructura reţelei O2, astfel că dacă O2 are o acoperire bună, atunci giffgaff merge fără probleme. Cel mai simplu mod de a verifica acoperirea este vizitând: giffgaff Coverage Map, unde introduceţi codul poştal al adresei dumneavoastră, locului de muncă etc.

Unde comand o cartelă SIM?

Pentru a comanda o nouă cartelă SIM giffgaff, faceţi clic pe acest link afiliat giffgaff.com şi completaţi un formular online. În decurs de 2 zile lucrătoare ar trebuie să primiţi cartela SIM. Înainte de a o putea utiliza, trebuie să vă activaţi contul şi să îl încărcaţi un 10 £. Toate informaţiile necesare vor fi furnizate împreună cu cartela SIM. În cazul în care, la încărcarea contului utilizaţi link-ul nostru partener, atunci veţi primi şi un bonus de 5 £ pe care le puteţi folosi la apeluri.

Pot să mă transfer cu numărul de telefon de la o altă reţea la giffgaff?

Da, chiar foarte simplu. Pentru a vă muta cu un număr de telefon la giffgaff, trebuie să comandaţi o nouă cartelă SIM şi să o activaţi. Apoi, trebuie să obţineţi aşa-numitul „Porting Authorisation Code (PAC)” de la furnizorul actual de servicii de telefonie. Este un număr special, pe care dacă îl solicitaţi, compania este obligată să vi-l dea. Bun, acum aveţi o cartelă funcţională giffgaff, dar cu număr nou, şi codul PAC de la furnizorul dumneavoastră de reţea. Vizitaţi acest site: Transfer my number to giffgaff şi faceţi clic pe link-ul „Log in”. După ce v-aţi conectat la contul dumenavoastră giffgaff, trebuie să completaţi un formular, să introduceţi vechiul dumneavoastră număr de telefon, codul PAC şi data transferului numărului de telefon. La data respectivă, reporniţi telefonul cu cartela giffgaff băgată în telefon, şi gata … v-aţi mutat vechiul număr de telefon la reţeaua giffgaff 🙂

Cum încarc contul de pe cartela SIM?

Pentru ca să vă încărcaţi contul de pe cartela SIM aveţi mai multe posibilităţi. Cel mai uşor este să vă conectaţi la contul dumneavoastră de pe site-ul web giffgaff şi să folosiţi cardul dumneavoastră bancar. Aşa cum am mai spus, există două modalităţi de plată a serviciului: fie cumpăraţi pachete lunare sau plătiţi pe măsură ce vorbiţi (informaţii suplimentare în continuare).

Dacă, din orice motiv, nu doriţi să utilizaţi site-ul web, deşi vă recomand să o faceţi, puteţi alimenta şi cu un voucher. Aceste vouchere pot fi cumpărate din mai multe locuri, unde este afişat logo-ul Payzone, ePay şi PayPoint. Pe voucher veţi găsi mai multe instrucţiuni, dar esenţialul este că trebuie să introduceţi un anumit cod în telefon.

Puteţi verifica soldul contului curent, apelând *100 # (credit telefonic) sau *100 * 7 # (pentru goodybag-uri). O idee bună este să descărcaţi aplicaţia giffgaff pentru telefoane mobile (Android şi iOS) pentru a verifica rapid situaţia contului.

Care este diferenţa dintre „goodybag” şi „airtime credit” (credit telefonic)?

Goodybag-urile sunt pachete lunare de minute, mesaje text şi transfer de date. În funcţie de ce aveţi nevoie, cumpăraţi un astfel de pachet şi îl utilizaţi în următoarele 30 de zile. După 30 de zile goodybag-ul expiră şi trebuie să cumpăraţi unul nou (şi dacă nu cumpăraţi unul nou, puteţi face apeluri şi trimite mesaje text către alţi membri ai reţelei giffgaff încă 2 luni).

Atenţie, goodybag-urile nu includ minute pentru apeluri internaţionale, aşa că dacă doriţi să sunaţi în România trebuie să cumpăraţi „airtime credit” (credit telefonic) (puteţi avea credit telefonic şi goodybag în acelaşi timp).

Acum, hai să vorbim despre „airtime credit” (credit telefonic), care nu este nimic altceva decât „Pay As you Go” (plăteşti pe măsură ce vorbeşti). Cumpăraţi „airtime credit” (credit telefonic) şi ori de câte ori apelaţi sau trimiteţi un mesaj text cuiva din afara reţelei giffgaff şi folosiţi Internetul, sunteţi taxat, iar creditul scade. Atunci când contul ajunge la 0 £, încărcaţi din nou. Nu trebuie să încărcaţi în fiecare lună, cum este cazul „goodybag-urilor”. Dacă nu sunaţi deloc, puteţi încărca creditul şi folosi telefonul timp de mai multe luni.

Sunt de părere că dacă sunaţi şi folosiţi Internetul cu regularitate, „goodybag-urile” sunt o soluţie mai bună şi mai ieftină. Cu toate acestea, în cazul utilizării sporadice, „airtime credit” (credit telefonic) este mai convenabil. Ţineţi minte că la giffgaff nu există contracte pe termen lung şi că puteţi schimba modul de plată şi încerca mereu lucruri noi pentru a vedea ce vă convine cel mai mult.

Bun, cred că am vorbit despre toate informaţiile de bază necesare, astfel încât să fiţi în măsură să utilizaţi reţeaua. Eu folosesc giffgaff şi recomand această reţea tuturor. Bineînţeles că există şi alte reţele bune în UK, dar eu sunt de părere că giffgaff este printre cele mai bune.